Son güncelleme: 09.06.2026
1. Veri Sorumlusu
ewo.com.tr üzerinden yürütülen dijital hizmet, iletişim, teklif ve müşteri paneli süreçlerinde veri sorumlusu EWO Grup’tur. Başvurular için info@ewo.com.tr adresi kullanılabilir.
2. Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, talep/şikayet, işlem güvenliği, proje ihtiyacı ve teknik kullanım verileri işlenebilir. Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez; kullanıcıların formlara özel nitelikli veri yazmaması beklenir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Veriler; sözleşme kurulması veya ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük, açık rıza ve bir hakkın tesisi/kullanılması kapsamında işlenebilir. Amaçlar; teklif, destek, proje yürütme, güvenlik, kayıt yönetimi ve iletişimdir.
4. Aktarım
Veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği teknik altyapı sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları veya proje kapsamındaki yetkili taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Gereksiz ve amaç dışı aktarım yapılmaz.
5. Toplama Yöntemi
Veriler web formları, müşteri paneli, e-posta, telefon, dijital görüşmeler, çerezler ve teknik sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. İlgili Kişi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki başvuru, bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz ve zarar giderimi taleplerinizi yazılı olarak veya info@ewo.com.tr adresi üzerinden iletebilirsiniz.